北欧雑貨セレクトショップ*ルミナリア*

１．ご入金後、キャンセルをご希望の場合は、直ちにご連絡ください。発送前であれば、ご返金にかかる振込料を差し引いた金額を直ちに返金いたします。発送後の返品については、２をご参照ください。

２．お客様ご都合による返品の際のご返金額は、ご返金にかかる振込料、実費送料、などを差し引いた金額になりますので、ご了承ください。返金は、返品商品の到着後、お客様ご指定の口座に速やかにさせていただきます。

３．当店の手違いにより、ご注文以外の商品が届いた場合は、お手数ですが、当店まで、宅配便の着払いにてご返送ください。内容の確認が済み次第、正しい商品を発送させていただきます。

４．届いた商品が破損していた場合は、届いた日から３日以内に、ご返金、あるいは代替品ご希望かを書き添えて、当店までご連絡ください。ただし代替品が在庫にない場合は、ご返金の取り扱いとなります。

その後、当店まで着払いで商品を返送していただき、内容が確認出来次第、返金又は、代替品を発送させていただきます。